Conditions générales de vente (« CGV ») pour l’achat de tirages auprès de Prints on Paper Studio ApS (« Prints on Paper Studio », « nous »)
§ 1 Achats en ligne
1.1 En achetant des produits sur notre site Web, vous déclarez avoir dix-huit (18) ans ou plus et vous conformer à nos CGV.
1.2 Nous pouvons stocker votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (« Informations client »), mais pas les informations de votre carte de crédit afin de traiter votre commande et tout retour applicable. Notre utilisation de ces Informations client est soumise à notre Politique de confidentialité.
1.3 Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de l’exactitude de vos Informations client.
§ 2 Moment de la conclusion du contrat
2.1 La présentation des tirages sur notre site Web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante ; il s’agit d’un catalogue en ligne non contraignant (ce que l’on appelle une « invitatio ad offerendum »).
2.2 En cliquant sur le bouton pour confirmer l’achat d’un tirage (« Tirage »), le client (« Client », « vous ») soumet une offre ferme d’achat du ou des Tirages inclus dans le panier (« Commande »).
2.3 Vous recevrez une notification de votre commande par e-mail (« Notification de commande ») directement après avoir passé votre commande. La Notification de commande ne constitue pas l’acceptation du contrat ; elle vous informe que votre commande a été reçue.
2.4 Si la commande est acceptée, Prints on Paper Studio accepte votre commande en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail (« Confirmation de commande ») dans un délai de cinq (5) jours ouvrables (« Conclusion du contrat »).
2.5 Prints on Paper Studio se réserve toujours le droit d’accepter ou de refuser votre offre de conclure un contrat d’achat. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
§ 3 Prix / Frais d’expédition
3.1 Tous les prix des Tirages sur notre site Web sont hors TVA. La TVA peut s’appliquer lorsque votre œuvre arrive sur le territoire de votre pays d’origine.
3.2 Les prix de nos Tirages sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.
3.3 Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
3.4 Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids du colis, de ses dimensions, du service de transport et de la destination au moment de la vente.
3.5 Si un Tirage (encadré ou non) doit être expédié en dehors des États-Unis, des droits d’importation et taxes supplémentaires, etc. s’appliqueront au Client. Veuillez noter que les livraisons transfrontalières sont soumises à l’ouverture et à l’inspection par les autorités douanières et que vous serez considéré comme l’importateur de vos commandes et devrez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous avez l’intention d’importer les objets.
§ 4 Conditions de paiement / Compensation
4.1 Le prix total est dû immédiatement après la confirmation de votre contrat. Dans ce contexte, Prints on Paper Studio émet une facture.
4.2 Vous pouvez payer le montant total de l’achat et tous les frais de virement connexes avec les options de paiement de votre choix, comme indiqué sur notre site Web.
4.3 Vous n’avez droit à aucune compensation à moins que vos demandes reconventionnelles ne soient juridiquement contraignantes ou incontestées.
4.4 Prints on Paper Studio conserve le titre de propriété de chaque œuvre livrée jusqu’à ce que nous ayons reçu le paiement intégral.
§ 5 Livraison
5.1 Le ou les Tirages seront expédiés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat.
5.2 Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Si la livraison est effectuée par une société de transport, nous contacterons le Client pour fixer une date de livraison précise. En conséquence, le Client doit fournir le numéro de téléphone et l’adresse e-mail corrects.
5.3 Si la livraison au Client n’est pas possible, soit parce que l’œuvre à livrer ne passe pas par la porte d’entrée, la porte principale ou l’escalier du Client, soit parce que le Client n’est pas à l’adresse de livraison indiquée, même si le délai de livraison a été annoncé au Client avec un préavis raisonnable, le Client est responsable des frais de la livraison infructueuse et de tous les frais de retour de l’œuvre à Prints on Paper Studio.
§ 6 Droit de rétractation / Politique de retour
6.1 Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit que vous achetez sur notre site Web pour quelque raison que ce soit, vous, en tant que consommateur, avez un droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours.
6.2 Pour initier un retour, veuillez d’abord nous contacter à hello@printsonpaper.studio pour prendre des dispositions.
6.3 Après notification de la rétractation, le Client dispose de quatorze (14) jours pour retourner le ou les Tirages solidement emballés dans leur état et emballage d’origine, accompagnés du bon de livraison.
6.4 Si la raison du retour est le résultat de notre erreur, ou si l’article a été endommagé avant d’atteindre le Client, nous rembourserons le montant total. Si la raison du retour n’est pas le résultat de notre erreur, nous rembourserons le montant total payé pour le ou les Tirages, à l’exclusion des frais de livraison.
6.5 Les frais d’expédition pour les retours doivent être payés par le Client. Nous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi pour le retour. Dans tous les cas, un remboursement complet (à l’exclusion ou inclusion des frais de livraison) ne sera accordé qu’après le retour sécurisé du ou des Tirages à notre installation aux États-Unis.
6.6 Veuillez envoyer le colis à l’adresse suivante :
Prints on Paper Studio, 1243 Walbridge Rd, Cabot VT 05647 +1 (802) 222-0150
6.7 Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de retour, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@printsonpaper.studio.
§ 7 Assurance / Emballage / État / Manipulation
7.1 Tous les Tirages achetés sur notre site Web sont expédiés avec une assurance transport et sont toujours correctement emballés pour permettre une expédition en toute sécurité.
7.2 Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher les images des Tirages sur notre site Web aussi précisément que possible en ce qui concerne les couleurs et les dimensions. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur sera précis. Des variations de couleur et de taille par rapport aux images sur notre site Web sont possibles et ne constituent pas des défauts.
7.3 Une instruction générale de manipulation est jointe à chaque livraison. Veuillez suivre les instructions de notre guide de manipulation pour éviter tout dommage aux Tirages.
§ 8 Clause de divisibilité / Modification des conditions
8.1 Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre site Web, à nos réglementations et à nos conditions, y compris aux présentes CGV, à tout moment. Les CGV et les Conditions Générales de Vente (« CGV ») – qui peuvent être consultées ici et sont incorporées par référence comme si elles étaient entièrement énoncées ici – en vigueur au moment de la commande s’appliquent à votre commande, sauf si une modification de ces conditions est due à une loi ou à un ordre officiel (dans ce cas, les modifications s’appliquent également aux commandes que vous avez passées précédemment).
8.2 Si une disposition de ces CGV ou de nos CGV est totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, ou si ces CGV ou nos CGV comportent des lacunes, la validité des autres dispositions de ces CGV et de nos CGV n’est pas affectée. La clause invalide ou inapplicable doit être remplacée, si possible, par des dispositions légales. Il en va de même en cas de lacunes réglementaires.
8.3 Ces CGV et nos CGV ne sont pas conservées par Prints on Paper Studio après la conclusion du contrat. Elles sont disponibles dans leur forme actuelle ici.